• Vrijdagochtend, -middag
• Vrijdagochtend, -middag, -avond
• Zaterdagochtend, -middag.

Voordeel van een weekendcursus is leren volgens de snelkookpanmethode: feedback kan meteen in praktijk worden gebracht bij de volgende opdracht. In de week tussen de eerste en de tweede vrijdag kunnen deelnemers de ‘huiswerkopdrachten’ maken.

De cursussen Conceptontwikkeling en Redactie & magazines maken zijn alleen als weekendcursus te volgen; Copywriting kan ook op acht dinsdagavonden gevolgd worden. De cursussen gaan door bij deelname van zes of meer mensen, anders vragen we een maand geduld. De kosten zijn inclusief overnachting, lunches en diner.

De conclusies van Marshable:

• Profielfoto’s zijn belangrijk. Zeker op Facebook is dat het eerste waar mensen naar kijken.
• Bij LinkedIn gaat het in eerste insatntie om de beroepsstatus.
• Wie jou volgen wordt meteen bekeken, nog eerder dan de feitelijke inhoud van de pagina.
• De inhoud bovenaan is het belangrijkst. Hoe verder inhoud de onderkant van het scherm nadert, hoe minder ogen. Dit geldt niet zo sterk voor Youtube en Twitter.

Dat aanwezigheid op de sociale media (wie bedenkt er een Nederlands woord voor inbound marketing?) traffic naar de site genereert, is geen nieuws. Wel interessant is de manier waarop dit gebeurt. Serachengineland laat zien hoe SEO en sociale media steeds meer vervlochten raken, nu Google en de andere zoekmachines beter opletten of sites  aanwezig en actief zijn op sociale media. De blog geeft maar liefst 21 tips om ‘viraal te gaan’. De interessantste:

12 tips voor een succesvolle viral marketing campagne

• Schrijf een manifest, liefst met woedende titel.
• Doe een belofte: 21 tips om een succesvolle virale campagne te starten
• Suggereer urgentie: ‘A box you want to uncheck on LinkedIn’ werd enorm vaak doorgestuurd.
• Maak een hitlijst. Goed voor discussie: wat, die op 1? Waarom staat zussemezo er niet op?
• Start een quiz. Niet in de lijst van searchengineland maar even effectief: start een wedstrijd. Bijvoorbeeld: moedig 15-jarige meisjes aan een filmpje op te nemen waarin ze een liedje coveren, zoals Giel Beelen deed voor Serious Request. Start een mooiste baby wedstrijd als je spaarplannen aan jonge ouders wilt verkopen.
• Inhaken op populaire inhoud. Maak een parodie op de Youtubehit van vandaag. Maar wees op tijd, anders werkt het contraproductief.
• Denk aan infographics, interactieve kaarten en voorlichtende filmpjes om serieuze zaken te belichten, anders dan in met krioelende mieren waar ons alfabet uit bestaat.
•  Geef waardevolle inhoud weg. Als e-book, desnoods gedrukt. Reken op de long-tail van meer klanten en een hogere status op de sprekersranglijst. Een goed Nederlands voorbeeld hiervan is de nieuwsbrief (blog) van inboundmarketing.nl
• Laat gebruikers iets met of over zichzelf maken. Van ludiek (Elf Yourself, JibJab) tot serieus (Salariskompas Intermediair).
• Ga extreem. Zoals de hoax over het meisje dat al haar facebookvrienden op haar arm had laten tatoeëren.
• Gebruik humor. Sommige filmpjes hebben meer bereik op Youtube dan in het reclameblok waar ze ooit thuishoorden.

In de cursus Webteksten schrijven en webredactie gaan we uitgebreid op virale strategieën en sociale media in.

Dtac verkoopt telecom aan Thai, en zegt in deze commercial dat ze feitelijk handelen in spul dat je eenzaam, zelfzuchtig, saai en verdrietig maakt. De film maakt heftige discussie los, zoals bij elke gelikte reclamefilm die de herkenbare doelstellingen van adverteerders loslaat en iets doet met een morele boodschap. Consumenten en vakgenoten willen er kennelijk niet aan dat adverteerders iets anders willen dan hun product in zo groot mogelijke aantallen verkopen.

Share of voice

Met deze kortzichtige analyse ben je er niet. Als dtac in telecom handelt, kan het heel goed zijn dat men bij dat bedrijf vindt dat Thai en andere mensen verstandig met de bundels en toestellen moeten omgaan. Vodafone en KPN zijn de aanbieders in Nederland die met een adaptie van deze commerical heel goed uit de voeten zouden kunnen; Nederlanders zijn echt wel op de hoogte van de kwaliteit van hun dienstverlening, en je wilt toch je share of voice. Waarom zou je het reclamebudget dan niet gebruiken voor een maatschappelijk relevante boodschap?

Heineken: Enjoy responsibly

Heineken doet met de slogan enjoy responsibly in feite niets anders. Ze maken geen bier om zoveel mogelijk mensen aan een levercirrose te helpen. Ze zijn al het onbetwiste A-merk, en willen het merk laden met een stichtelijk woordje: alcohol, bier in het bijzonder, Heineken om precies te zijn is een gangmaker op feestjes en daarom best OK, maar maak niet van alle dagen een drinkgelag.

Blazen tegen de wind in

Zijn het per definitie schijnheilige boodschappen, omdat ze in de commercial break verschijnen? Dat gaat uit van een nogal lineaire opvatting van commerciële communicatie: zeg A en mensen doen A. Dat is echter nooit het geval geweest, en gaat alleen op als je adverteert met gratis geld om de hoek. ‘Roken veroorzaakt een pijnlijke dood’ over de helft van je verpakking weerhoudt jonge kinderen, zwangere vrouwen en kerels die wegkwijnen van het longemfyseem nog niet van roken. Nou is dat spul verslavend en communicatie per definitie tamelijk kansloos, en moet Heineken als leverancier van een verslavend product geen hoge verwachtingen hebben van de enjoy responsibly campagne in termen van gedragsverandering bij alcoholisten. Maar álle communicatie is blazen tegen de wind in, en er is bijna nooit een directe relatie tussen wat de adverteerder roept en wat de consument doet. Denken in termen van effectiviteit van reclame is het grote misverstand van de commerciële communicatiebranche. Ook bij niet verslavende producten. Er is maar een ding zeker: alle dominante marktpartijen adverteren, veel kleine aanbieders doen het niet. Reclame werkt, maar  vraag niet hoe.

Doelgroep beroeren

Onze opdracht is dus: maak boodschappen die aan je merk, product of dienstverlening gerelateerd zijn, en die de lezer, luisteraar of kijker, beroeren. Even aan het lachen maken, iets moois tonen, aan het denken zetten. Bijvoorbeeld over excessief pielen met mobieltjes.

Oliviero Toscani deed dat in het begin van de jaren negentig van de vorige eeuw al voor Benetton: als je dan toch een billboard huurt, zet er dan in elk geval geen truitjes op die je bij de concurrent ook kan halen. Doe iets met de ruimte die de adverteerder je biedt.

Conclusie: dtac verdient de Thaise variant van de lamp. En de Thaise effie mogen ze in het zelfde pakketje meesturen.

(Leuke payoff trouwens: Feel goood.)

Wil je meer leren over doeltreffende marketing? Kijk dan eens naar onze cursus concepting.

“First of all, people who generalize it as “writing for the web” are making a big error IMO. There is no one way to write for the web, as there is a big difference between website content, banners, SEO, social media, and other online uses.

Writing skills are absolutely transferable between all mediums – TV, print, and the various online mediums. To give an example, writing for print and writing for radio are two different skill sets, but a lot of copywriters are able to do well at both because of effort and practice.

Some people act like making stuff for the web is some kind of occult secret society. It’s not, you just have to be willing to learn.”

Webtekst

Zo is dat. Deze verstandige reactie staat in de discussie “Why is writing for the web different from any other type of copywriting?” en die discussie woedt in de LinkedIn groep Advertising Copywriting. Het eerste misverstand wordt ontmaskerd: tekst voor het web is een vorm van occulte wetenschap en niet te vergelijken met tekst voor magazines, reclamespotjes of dm-brieven.

Bij Post-script is in de cursus Copywriting een kwart gereserveerd voor webschrijven en online marketing; we kunnen niet net doen of het niet bestaat natuurlijk. Maar daarnaast hebben we ook acht lessen die alleen aan schermteksten aandacht besteden; die cursus heet Webteksten schrijven.

Niet alle tekst op een scherm is webtekst

Daarover het volgende. Deze cursus had – vanuit copywritersoogpunt – eerst een veel mooiere naam: schrijven voor schermen. Er zijn meer schermen immers dan alleen het pc-scherm. Wat dacht je van smartphones en tablets bijvoorbeeld. (Misverstand 2: alle tekst voor elektronische media is webtekst). Maar als iedereen zoekt op webtekst schrijven, dan herdopen wij onze cursus snel. Want we willen wel gezien worden (mooi waren we al).

(Web)schrijven kun je leren

Dus als tekstschrijver moet je je pen soms krom buigen om aan de wensen van bots te voldoen. Verder is en blijft schrijven (voor schermen, papier of radio en tv) gewoon een mooi vak. Dat brengt ons bij het laatste misverstand: je hebt het of je hebt het niet in je vingers. Onzin, you just have to be willing to learn.

Asymmetrie in tekst

Just do it. Heerlijk helder Heineken. Zacht, sterk en absorberend. Commerciële teksten worden spannender van het niet symmetrische woorden aantal: dat is de gedachte achter de regel van drie. Voor een stevige constructie is de driehoek altijd de beste basis, nietwaar. De asymmetrie schudt de lezer wakker, toch. Jazeker. Maar het is te eenvoudig om altijd op deze regel te vertrouwen.

Praktijkvoorbeeld

Stel, je werkt voor Tempo-Team. Dat is het wat minder sjieke zoontje van Moeder Randstad. Met een krachtig rood woordbeeld in het lettertype Gill italic bold. Tempo-Team heeft weliswaar drie lettergrepen, maar is toch een merk met een tweeledigheid, die onderstreept kan worden door een tweeledigheid in de copy aan te brengen. Kijk bijvoorbeeld op de site van Voster Events hoe ik dat heb toegepast voor een bedrijf met een naam die net als bij Tempo Team tweeledig is. De bodycopy onderstreept die dichotomie: “Het onmogelijke mogelijk maken. Een ervaring creëren die beklijft. Een ontmoeting organiseren die ontroert. Waar je naar uitkijkt en dierbaar op terugblikt. Voster Events helpt bedrijven bij een complexe uitdaging: een abstracte missie transformeren tot een persoonlijk verhaal.”

Andere invalshoek

De asymmetrie die de regel van drie gebruikt is spannend, maar de symmetrie van dichotome tekst werkt heel dwingend. De ervaring leert dat veel tekstschrijvers in dit soort kwesties vaak onbewuste keuzes maken. Andere voorbeelden daarvan zijn: nadruk op zien, horen of voelen in tekst, en de klankkleur. Het hangt er idealiter van af voor welk bedrijf je schrijft. Bose, Apple of l’Oréal?

Een visuele tekst gaat zo: ‘U bent van harte welkom op ons seminar. We zien u aanmelding graag voor 13 oktober in onze inbox. We kijken uit naar uw komst.’ Dezelfde boodschap, nu auditief: ‘We horen graag van u of u komt. Geeft u ons een seintje, dan hoort u dezelfde dag nog of er plek is op het seminar.’ En tactiel: ‘We voelen ons zeer vereerd u persoonlijk te mogen verwelkomen op  ons seminar. We drukken u graag de hand op 13 oktober.’

De invloed van klinkers

De klankkleur wordt vooral bepaald door de klinkers. Veel i’s suggereren intelligentie bij de afzender, maar ook een zekere afstandelijkheid. Je zou dat kunnen toepassen bij technologische bedrijven. Voorbeeld: Philips, sense and simplicity. O’s en a’s geven een warmer gevoel, maar werken niet erg flitsend; geschikt voor een meubelmerk of mode. Voorbeelden: C&A, toch voordeliger. Dromen laten uitkomen. Met onze blote handen (Hästens).

Meer tips & trucs voor tekstschrijven

Een cursus, zoals de cursus copywriting van Post-script, kan zinnig zijn om de onbewuste trucs en regels die je gebruikt boven water te krijgen, zodat je per opdracht of klant een andere tonality kan definiëren.

Tijd & locatie

Alle cursussen van Post-script bestaan uit 8 cursusavonden die van 18.30 tot 21.00 uur plaatsvinden in Amsterdam. (routebeschrijving)

Startdatum maandag 30 januari 2012

Onderstaande cursussen vangen aan op maandagavond 30 januari 2012. De daaropvolgende avonden staan ingepland op 6, 13 en 20 februari; 5, 12, 19 en 26 maart 2012.

● Journalistiek schrijven (reportages)
● Schrijven voor het web
● Redactie & magazines maken
● Intervisie voor freelancers

Startdatum dinsdag 31 januari 2012

De volgende cursussen gaan op dinsdagavond 31 januari 2012 van start. De daaropvolgende avonden betreffen 7, 14 en 21 februari; 6, 13, 20 en 27 maart 2012.

● Marketingcommunicatie & conceptontwikkeling
● Copywriting (commercieel schrijven)
● Corporate storytelling
● Effectief schrijven voor professionals

Startdatum woensdag 1 februari 2012

Onderstaande cursus begint op woensdagavond 1 februari 2012. De daaropvolgende cursussen vinden plaats op 8, 15 en 22 februari; 7, 14, 21 en 28 maart 2012.

● Lesmateriaal schrijven

Inschrijven & meer informatie

U kunt zich vanaf nu inschrijven voor bovengenoemde cursussen via het inschrijfformulier. Hebt u vragen? Neem dan vrijblijvend contact op met Post-script.

Objectiviteit

Dat staat te bezien. Prima (maar slecht betalende) magazines als het nooit volprezen De Groene Amsterdammer laten zien dat duiding weliswaar sturing kan geven aan het maatschappelijk en politiek debat, maar daarmee nog niet per definitie botst met het principe van objectiviteit. Tegelijkertijd is de focus van nieuwsvoorziening op feiten die ‘nieuw’ en ‘anders’ zijn een verblindend ‘web of facticity’, dat de burger in slaap sust en het zich op het grote verhaal ontneemt. De term is van Gaye Tuchman, die in 1978 al de praktijk van de nieuwsvoorziening, gebaseerd op nieuwswaarde, aanwees als factor in het vormen van sociale constructen bij burgers. De hamvraag is eenvoudig: waarom zou het grote verhaal niet objectief verteld kunnen worden?

Financiering onderzoeksjournalistiek

De reacties op de post van Bergma zijn veelzeggend: van onderzoeksjournalistiek brandt de schoorsteen niet. Hier wreekt zich het nadeel van het kleine verzorgingsgebied dat Nederlandse media hebben; kan een New York Times zich nog wel een straatje vrijgestelde onderzoeksjournalisten veroorloven, NRC of Vrij Nederland zouden dat wel willen, maar mogen het niet van een uitgever die noodzakelijkerwijs op de centen past. Alleen in de gesubsidieerde omgeving van de publieke omroep komen we nog sterke staaltjes duiding tegen (Zembla, Tegenlicht, Argos).

Op elke journalist, als we die nog even zo mogen blijven noemen, lopen een stuk of vier persvoorlichters in Nederland rond. Ze verdienen prima en hun enige doel is de journalisten van de goede bits en clips te voorzien. Dus de objectieve nieuwsvoorziening staat al een paar decennia onder druk.

Democratisch ideaal

Onze journalistieke mores (pluriforme pers, objectieve berichtgeving, duiding en opiniëring) vloeien direct voort uit het democratisch ideaal: als je burgers keuzes wil laten maken over de (in)richting van het land, moeten ze wel over de kennis beschikken die aan een goede keuze voorafgaan. Gebrek aan geld voor onderzoeksjournalisten, een focus op het kleine nieuwswaardige feit ten koste van het grote verhaal en een leger voorlichters maakt dit ideaal nogal utopisch. Je kunt je natuurlijk ook afvragen of in een maatschappij waarin een groot deel van het electoraat politiek niet kan spellen, het ideaal zelf niet ter discussie zou moeten staan. Je kunt duiden wat je wil, zonder lezers heeft dat nog geen zin.

Bij post-script is de cursus reportages overigens wel gericht op stukken die de grotere tendensen onderzoeken en duiden; we hebben ervoor gekozen de cursus ‘persberichten refraseren’ toch maar niet in het aanbod op te nemen.

Sappige statistieken = inspiratie & succes

Vooral statistieken die tot de verbeelding spreken, doen het goed. Zo valt vandaag bijvoorbeeld op Stat Spotting te lezen dat zo’n 13 procent (1 op de 7) van alle Twitter-medewerkers in het verleden bij Google werkzaam is geweest. Koppel dat aan de frenemy relatie tussen Google en Twitter, en  je hebt als journalist of blogger een mooie basis voor een complottheorie, artikel of nieuwsberichtje. Nog een paar voorbeelden van statistieken die te vinden zijn op Stat Spotting:

• Bedrijven in de UK verliezen jaarlijks 800 miljoen pond doordat werknemers onder werktijd spelletjes spelen op hun mobiele telefoon.
• Facebook heeft wereldwijd meer dan 800 miljoen actieve gebruikers.
• Gedurende ieder uur dat je tv kijkt, wordt je levensverwachting met 21.8 minuten verlaagd.
• In 2030 zal de helft van de Amerikaanse bevolking zwaarlijvig zijn.

Presentaties

Statistieken vormen overigens ook de perfecte icebreaker en ondersteuning voor een presentatie. Zo wordt je idee voor een nieuwe Facebook-game een stuk aantrekkelijker als je daarbij kunt vermelden dat er maandelijks 12 miljoen unieke gebruikers betalen voor Facebook-games. Om specifieke statistieken te achterhalen, beschikt Stat Spotting over een zoekfunctie, hoewel de precisie en gebruiksvriendelijkheid daarvan nog wat te wensen overlaten.

Bronvermelding

Nog een fijn feit, is dat Stat Spotting met bronvermelding werkt. Waar de exacte bron (en dus geloofwaardigheid) van een statistiek of weetje op het wereldwijde web maar al te vaak verloren raakt, kun je op deze website eenvoudig achterhalen op wie of wat de statistieken zijn gebaseerd. Zodoende hoef je je artikel niet te beginnen met “Het schijnt dat…” of “Ik heb horen zeggen dat…” Dit wil overigens niet zeggen dat alle statistieken en bijbehorende bronnen op Stat Spotting even betrouwbaar en geloofwaardig zijn. Neem als blogger/journalist/schrijver dus altijd een kritische houding aan bij het onderbouwen van je schrijfsels.

Behoefte aan meer skills, tips & inspiratie?

Post-script biedt diverse cursussen aan voor tekstschrijvers, journalisten, webredacteurs en copywriters. Tijdens deze cursussen ontwikkel je niet alleen je schrijfvaardigheden, maar word je ook voorzien van een enorme dosis inspiratie. Bekijk het cursusaanbod voor meer informatie.

Omdat & doordat

Hoe zat het ook weer? Ik doe het licht aan omdat het donker wordt; het licht gaat aan doordat ik op het knopje druk. Waarom zijn de bananen krom rijmt wel aardig, maar is ook een uiting van dezelfde denkfout; een banaan heeft geen intentie, wil niet naar het licht groeien en de zwaartekracht trotseren, althans volgens de huidige stand van de biologische wetenschap ; zwaartekracht en auxine zijn oorzaken van hun gekromde fysionomie.

Hun hebben en meisje die, laten we die strijd maar aan de taalpuristen over – maar de reden van een kernexplosie verraadt een lompheid van denken die tot somberheid stemt.

Tijd voor een cursusje?

Gelukkig is er in onze cursussen altijd wel een moment om bij het onderscheid tussen  waarom en waardoor stil te staan, omdat er altijd wel een cursist bereid is deze fout achteloos in de werkopdracht te verstoppen. Docenten die dat laten passeren verwijzen we door naar de cursus expressie door sprong en dans van het buurthuis om de hoek. Daar hebben we een heel goede oorzaak voor.

De cursus copywriting en de cursus conceptontwikkeling van Post-script blijven vooralsnog primair bedoeld voor creatieven bij bureaus en zelfstandig werkende creatieven en maken gebruik van een breed scala aan opdrachten.